檔案咨詢服務(wù)

檔案咨詢服務(wù)(Archives consulting services)，是檔案人員根據(jù)利用者的具體咨詢要求，通過(guò)查閱檔案和參考咨詢，或通過(guò)檢索工具，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行加工提煉，以個(gè)別解答問題的方式，有針對(duì)性地、及時(shí)地向利用者提供有關(guān)問題的答案、數(shù)據(jù)、檔案文件或檔案線索、檢索方法的一項(xiàng)服務(wù)工作。